你为什么没有通过面试?——ARTUI用户体验设计学院

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最近一段时间高频面试,浏览上百份简历,约聊几十位候选人,高密度的面试下金米发现无论设计师的身份是UI、原画、交互,无论职级是资深还是“资浅”,面试者都会出现一些“通病”,如行业不了解、工作无规划、作品无法结构化陈述等问题

纵览候选人分两大类:

一类是佛系面试者,面不面随缘、过不过看命;另一类很珍惜面试机会,但因准备不足导致效果打折,本文的目标用户是后者。

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网上有很多面试攻略,这里不想做面试全记录,只聊高频问题,希望通过这篇文章让更多找工作的朋友得到一些启发帮助。

面试流程

一般成熟型公司面试会有初试、笔试、复试、HR面4个环节。初试、笔试评估专业能力,复试评估综合能力、HR面沟通薪资职级等。

通用型面试大概分为3个环节:自我介绍 → 能力展示 → Q&A。

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1.结构化的自我介绍

这个环节往往是最容易被面试者忽视的环节,很多候选人三言两语介绍: 我叫xx,xx人,92年,爱好是xxx,然后把话语权交给了我。

emmmm…童鞋,不是相亲~~咱是面试啊喂面试~~

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想要进入这家公司,开场是注意力最集中的环节,就更应一针见血概括你的专业能力和个人优势~~具体如何介绍呢,底下做了个示范,根据职位不同需调整,结构化的自我介绍模板如下:

我叫xx,毕业于xx,研究生学历(背景好是加分项);

工作x年,曾担任过UI组长、UI负责人,做过xx项目(对于某些岗位如资深设计师,需工龄和管理经验);

比较擅长运营设计,曾经做过一个运营H5优化微信传播率提升5%(表达关键成果而非过程);

上一家公司是xxx,离职原因xxx(离职原因是每一个面试必问,不如提前告知);

除了设计之外我还xxx(专业第一,爱好是加分项,多才多艺的人儿谁不喜欢呢~)

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2.产品化的能力展示

自我介绍已经把个人剪影很清晰的传达给面试官,通过项目概述能更立体表达个人综合能力。

面试中经常遇到一类候选人,打开作品集从头到尾开始照本宣科讲一遍, 陷入了自己的世界,忘记了对面还有个大活人。

所以,千万不要长篇大论讲个没完没了,建议讲1~2个核心案例,这些案例能表达综合能力及专业能力,突出个人与该职位的匹配性,如面试UI就讲品牌重塑等(我经常遇到面试UI讲Banner,面试交互讲功能需求)。

讲述过程需要注意以下4点:

2.1 分工职责。

上周遇到一个鹅厂设计师,面试的岗位是资深UI设计师,面试过程讲了一个logo设计、一个从0到1的产品设计,前期包装、设计思路、设计方案都棒棒哒,当问到你出的方案是哪一个,想具体了解思路时,发现两个案例他自己都没有亲自出方案。

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所以,如果一个项目中有多人参与,务必要提前告知参与者大概多少人,几个交互几个视觉,自己负责的是哪一个模块

2.2 设计目标。

这周聊个做母婴产品的设计师,开讲直接切入项目讲用户画像、讲故事版、设计方案。最后我等不及小声问了句:“咱们为什么要做这个改版呢?”

设计师怔住了,支吾半天说因为之前的界面太丑,不够精致。

我问:还有别的原因吗?因为一个成功上线的设计改版是需要产品、设计、研发、测试互相配合才能共同完成上线,界面太丑是设计认为,还是大家都觉得丑?

设计师若有所思想了一会,回答:大家都觉得丑。

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古语有云:凡事预则立不预则废,就是这个道理,明确目标才能有方向,做设计也是一样。

设计目标需要根据项目而设定:平常的版本迭代目标是高质高效完成需求设计;

如遇到大设计改版或从零开始的产品初创,根据产品目标设定设计目标:如产品目标是打通教研、产研体验闭环改革课件,那么设计目标可以设定为通过设计让复杂的授课知识化繁为简;再如产品的目标是提升收益5%,设计的目标可设定为优化购买路径;

2.3 设计亮点。

上周面试一个设计师,他拿出独立负责的泡泡作为重点项目来讲,然鹅只是拨拉PPT让我浏览。

我:能讲讲这个界面具体的设计思路嘛?

设计师:“这就是一个Feed流,没什么好讲的”

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既然你做了设计,为什么要做?用户是谁?使用场景怎样?为什么这么设计?设计过程中你遇到了什么问题以及如何解决的 ?

做了设计一大堆细节就被轻描淡写一笔带过了,试问面试官如何评估他实际的专业能力(摊手)。/

2.4 设计验证(加分项)。

面试中很少有人提到这一点,讲项目的完结点几乎都是设计完稿或推动上线。其实一个成熟项目的完整迭代应包括设计验证。

做的设计有没有上线,上线后用户反馈如何?设计改动后,点击率转化率活跃度留存率有没有波动?

设计很主观,但设计也可以被量化。而定性和定量的反馈是对主观设计最大的肯定。(设计如何影响产品数据:产品导流中的设计思考

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小结:面试的过程就像在做产品,只是产品换成了自己,如何把这个产品推销给心仪的公司,就需要有些方法和技巧,啰啰嗦嗦流水账、思维跳跃、无法概括重点的人有很多,但是推荐大家结构化展示自己,先总览、后细节。提炼了一个模板如下:

这个项目是xxx项目,整个项目时间跨度xx,目前已上线(还在开发中...),参与的设计师x人,其中x名交互,我在其中负责xx模块。项目背景是由于xxxx,所以我们要做这个改版。

前期我们研究了xxx(设计调研),项目期间遇到了些挑战xxxx,我是如何解决的xxxx。

这次项目我的收获是xxxx。

兄dei,我只能帮你到这儿了!

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3.综合评估

当然面试不会只问专业,面试官会综合评估个人的沟通、推动、创意、沉淀等能力,在一些垂直领域如金融、教育,对从业经历及行业了解要求更高。

未来规划:最近几次面试问到未来2、3年的职业规划时,不谈长期规划,很多设计师连短期规划也没思考过,没有方向的努力只会让人在勤奋中更加焦虑。除此之外,一个人的职业规划是否与公司匹配也是关键问题。(如何做职业规划看这里:互联网人职业的第二曲线

Q&A:面试接近尾声,会让候选人提出问题,千万别小看这个环节,很多人面完了,我看到长吁一口气说我也没啥问题,然后就道别离开;当然还有些候选人会好奇如果有幸加入团队,未来将要面对的工作和团队。

我认为选择一段工作,面试时就应睁大眼睛判断这个公司是否和个人诉求匹配,公司的文化、团队、环境是否适合你。除此之外,每一段面试就像一个考试,是对你在上一家公司几年工作经验提炼和拿出去试炼的机会。Q&A就是一个很好的了解渠道。

关于信用

最后再想提一小点,就是候选人诚信度的问题,年前招聘发现了很多伪造大公司经验的假简历,造假直接影响是面试官时间成本的增加,但设计圈本来就很小,稍微打通一下就能分辨真假,所以在这里提醒千万不要作假!

此外,还有一种情况是设计师外包于大公司,看看以下两个简历,如果你是面试官,更倾向于谁呢?

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上图中外包经历的A已经被约面了4家互联网公司,拿到2家公司的offer,事实证明,用人单位更关注的是项目实力而非赫然的公司背景。

总结

总的来说,面试是一门学问,很多人说面试靠运气,但我认为机会是留给有准备的人,扎实准备把握每一次机会。

面试前从结构化的自我介绍、产品化的能力展示以及综合能力准备多维夯实基础,让自己的胜算更多一些,能力强的人会让自己从被选转为反选,获得更多的主动权。

每一次面试都能让人更清醒的认识自己,面试中的失利反思还有哪些可以做的更好,面试中的成功复盘自己收获了什么。

希望最近的心得能对寻找工作的童鞋有所帮助

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原文始发于微信公众号(ARTUI用户体验设计中心):你为什么没有通过面试?——ARTUI用户体验设计学院

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